ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

и Правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг

Школы плавания «PlavClub»

Редакция от «___» __________ 20___ г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Сарамутина Юрия Валерьевича (ОГРНИП 320774600523111 от 14.12.2020, ИНН 771205597908, адрес регистрации: 125581, Россия, г. Москва, ул. Флотская, д. 13, к. 1, кв. 146, далее — «Исполнитель») любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания физкультурно-оздоровительных (спортивных) услуг на условиях, изложенных ниже. Настоящий документ в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») является публичной офертой (далее — «Договор»), полным и безоговорочным акцептом которой в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 4 настоящего Договора (оплата услуг, проставление отметки об ознакомлении на сайте и/или фактическое начало посещения занятий).

1. Термины и определения

1.1. В настоящем Договоре используются следующие термины:

• «Услуги» — платные физкультурно-оздоровительные (спортивные) услуги по обучению плаванию и/или проведению тренировок по плаванию в плавательных бассейнах, оказываемые Исполнителем самостоятельно и/или с привлечением тренеров, действующих на основании гражданско-правовых договоров.
• «Сайт» — сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://plavclub.ru; https://plavclub.online .
• «ФОК» — спортивный или физкультурно-оздоровительный комплекс (бассейн), на территории которого Исполнитель оказывает Услуги.
• «Тренер» — физическое лицо (индивидуальный предприниматель, плательщик налога на профессиональный доход или иное лицо), привлекаемое Исполнителем для непосредственного проведения занятий.
• «Занятие» (тренировка) — индивидуальное или групповое занятие установленной продолжительности, проводимое в соответствии с расписанием Исполнителя.
• «Заказчик» — физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту. В случае, если занятия посещает несовершеннолетний, Заказчиком выступает его законный представитель (родитель, усыновитель, опекун, попечитель), а несовершеннолетний именуется «Потребителем услуг».
• «Правила безопасности» — Инструкция по технике безопасности при нахождении в бассейне, являющаяся Приложением №1 к настоящему Договору.
• «Анкета здоровья / Информированное согласие» — документ, подписываемый Заказчиком до начала занятий (Приложение №2).
• «Правила переносов и отмен» — Приложение №3 к настоящему Договору.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а Заказчик обязуется их оплатить и соблюдать установленные настоящим Договором правила.
2.2. Конкретный вид Услуги (индивидуальное / групповое занятие, абонемент, разовое занятие), его продолжительность, стоимость, место и время оказания определяются на основании действующих Прейскуранта, Расписания и Правил посещения, размещённых на Сайте, а также подтверждаются при оплате.
2.3. Положение о порядке предоставления платных услуг, Правила посещения ФОК, Прейскурант и Расписание являются неотъемлемой частью настоящего Договора и публикуются на Сайте. Исполнитель вправе вносить в них изменения в одностороннем порядке, обеспечивая публикацию новой редакции на Сайте; продолжение пользования Услугами после публикации означает согласие Заказчика с изменениями. Настоящее правило не применяется к условиям, ущемляющим установленные законом права потребителя (статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

3. Порядок заключения Договора (акцепт оферты)

3.1. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий, в зависимости от того, что наступит ранее:

• проставление отметки (галочки) о согласии с настоящей офертой при оформлении заявки или регистрации на Сайте;
• внесение оплаты (полной или частичной) за Услуги в порядке, установленном Исполнителем;
• фактическое начало посещения занятия Заказчиком или Потребителем услуг.

3.2. Совершение указанных действий в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ признаётся полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.
3.3. До акцепта оферты Заказчик обязан ознакомиться с настоящим Договором, Правилами безопасности (Приложение №1), Анкетой здоровья / Информированным согласием (Приложение №2) и Правилами переносов и отмен (Приложение №3). Совершение акцепта подтверждает ознакомление и согласие со всеми указанными документами.
3.4. По требованию Заказчика Исполнитель обязан предоставить заверенный экземпляр настоящей оферты на бумажном носителе.

4. Информация об Услугах, рисках и медицинском допуске

4.1. Заказчик уведомлён и подтверждает, что Услуги представляют собой физическую (спортивную) активность, связанную с пребыванием в воде, и сопряжены с объективными рисками для жизни и здоровья (риск получения травм, утопления, обострения хронических заболеваний, аллергических реакций на химические вещества для обеззараживания воды, переохлаждения, иных неблагоприятных последствий). Заказчик принимает указанные риски в той части, в которой они не могут быть устранены при добросовестном оказании Услуг и соблюдении Правил безопасности.
4.2. Заказчик обязан до начала занятий пройти медицинский осмотр и предоставить Исполнителю медицинскую справку о допуске к занятиям плаванием, действительную в течение установленного срока, либо иной документ, подтверждающий отсутствие противопоказаний. До предоставления указанных документов Исполнитель вправе не допускать Заказчика (Потребителя услуг) к занятиям.
4.3. Заказчик заполняет и подписывает Анкету здоровья / Информированное согласие (Приложение №2), в которой указывает известные ему противопоказания, перенесённые травмы, хронические заболевания, аллергии и иные сведения, имеющие значение для безопасности занятий.
4.4. Заказчик обязан незамедлительно сообщать Тренеру и Исполнителю об ухудшении самочувствия, появлении болей, головокружения, признаков инфекционных заболеваний как до начала, так и во время занятия.
4.5. Исполнитель не оказывает Заказчику медицинских услуг и не осуществляет медицинского осмотра. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, наступившие вследствие сокрытия Заказчиком (или законным представителем Потребителя услуг) сведений о состоянии здоровья и противопоказаниях к занятиям плаванием либо предоставления недостоверных сведений (статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

5. Права и обязанности Заказчика

5.1. Заказчик обязан:
5.1.1. Соблюдать настоящий Договор, Правила безопасности (Приложение №1), Правила посещения ФОК, требования администрации ФОК и обоснованные указания Тренера.
5.1.2. До начала занятий пройти медицинский осмотр и предоставить медицинскую справку о допуске к занятиям, а также подписать Анкету здоровья / Информированное согласие.
5.1.3. Своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги в порядке, установленном настоящим Договором и Прейскурантом.
5.1.4. Самостоятельно и ответственно контролировать состояние своего здоровья (или здоровья несовершеннолетнего Потребителя услуг). При наличии острых или хронических инфекционных и/или кожных заболеваний, обострении хронических заболеваний, повышенной температуре, иных недомоганиях — воздержаться от посещения занятий.
5.1.5. Незамедлительно информировать Тренера об ухудшении самочувствия во время занятия, о любых полученных травмах и происшествиях.
5.1.6. Соблюдать рекомендации Тренера о продолжительности и интенсивности занятий, не превышать допустимых нагрузок.
5.1.7. Бережно относиться к спортивному инвентарю и имуществу Исполнителя и ФОК; соблюдать чистоту и порядок в помещениях ФОК.
5.1.8. Внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, использовать предоставленные шкафчики (при их наличии). Ценные вещи (документы, украшения, электронику) рекомендуется не приносить на занятия либо сдавать на ответственное хранение, если такая услуга предоставляется ФОК.
5.1.9. Регулярно знакомиться с информацией, размещённой на Сайте, в том числе с изменениями расписания, прейскуранта и правил.
5.1.10. Не находиться в ФОК и на занятии в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.

5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Требовать оказания Услуг надлежащего качества в соответствии с условиями Договора.
5.2.2. Получать от Исполнителя необходимую и достоверную информацию об Услугах и порядке их оказания.
5.2.3. В любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (пункт 1 статьи 782 ГК РФ, статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Порядок возврата установлен Приложением №3.
5.2.4. Направлять Исполнителю предложения, замечания и претензии по качеству Услуг.
5.2.5. В любое время письменно отозвать своё согласие на использование своего изображения, направив соответствующее заявление по электронной почте Исполнителя.

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Оказывать Услуги с надлежащим качеством, соблюдая санитарно-гигиенические требования и нормы безопасности, установленные законодательством Российской Федерации.
6.1.2. Привлекать к проведению занятий Тренеров, обладающих необходимой квалификацией.
6.1.3. Предоставлять Заказчику достоверную информацию об Услугах, их видах, способах оказания, условиях оплаты, противопоказаниях и рисках.
6.1.4. Предоставлять на время оказания Услуг спортивный и иной инвентарь, соответствующий виду оказываемой Услуги (за исключением одежды, обуви и средств личной гигиены).
6.1.5. Информировать Заказчика об изменениях расписания, перечня и условий оказания Услуг через Сайт, мессенджеры и иные согласованные каналы связи.
6.1.6. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в порядке, предусмотренном законодательством и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Не допустить Заказчика (Потребителя услуг) к занятию или прервать занятие в случае: непредоставления медицинской справки или Анкеты здоровья; наличия признаков острого инфекционного, кожного или иного заболевания, представляющего угрозу для самого Заказчика или третьих лиц; наличия внешних признаков алкогольного, наркотического или токсического опьянения; нарушения Заказчиком Правил безопасности или указаний Тренера; иных обстоятельств, способных негативно повлиять на качество Услуг или состояние здоровья Заказчика. Стоимость занятия в указанных случаях не возвращается, при этом Заказчик не лишается права использовать оплаченное занятие после устранения соответствующих обстоятельств в порядке, установленном Правилами переносов.
6.2.2. Ограничивать время и нагрузку занятий при возникновении опасности нанесения вреда здоровью Заказчика, уведомив об этом Заказчика и при необходимости рекомендовав пройти медицинское обследование.
6.2.3. Перенести или отменить занятие по причинам, не зависящим от Исполнителя (аварийная недоступность бассейна, болезнь Тренера, иные подобные обстоятельства), уведомив Заказчика в разумный срок и предложив альтернативное время в порядке, установленном Приложением №3.
6.2.4. Изменять условия настоящей оферты, прейскурант, перечень и расписание Услуг с публикацией изменённых условий на Сайте, при условии соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей.
6.2.5. Привлекать к исполнению Договора третьих лиц (Тренеров и иных специалистов), оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия в пределах, установленных законодательством.
6.2.6. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случае существенного и/или систематического нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, Правил безопасности или Правил посещения ФОК, при этом возвращая Заказчику оплату за неоказанные занятия за вычетом фактически понесённых расходов. в порядке, установленном настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.

7. Правила безопасности в бассейне

7.1. Заказчик и Потребитель услуг обязаны в полном объёме соблюдать Инструкцию по технике безопасности при нахождении в бассейне (Приложение №1), которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.2. Запрещается, в частности: входить в бассейн без разрешения Тренера; прыгать в воду с бортиков и лестниц вне зон, специально для этого предназначенных; нырять с тумбочек без разрешения Тренера; «топить» друг друга, хватать за руки, ноги, голову; бегать в помещениях бассейна и раздевалок; использовать стеклянные предметы; находиться в помещениях бассейна в состоянии опьянения или сразу после приёма пищи / больших физических нагрузок.
7.3. О каждом несчастном случае пострадавший или очевидец обязан немедленно сообщить Тренеру, проводящему занятие.
7.4. Невыполнение Заказчиком (Потребителем услуг) Правил безопасности и указаний Тренера является нарушением условий настоящего Договора и в соответствии с пунктом 5 статьи 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» может являться основанием для освобождения Исполнителя от ответственности за вред, причинённый вследствие такого нарушения.

8. Особенности занятий несовершеннолетних

8.1. От имени несовершеннолетнего Потребителя услуг настоящий Договор акцептует и все обязанности по нему несёт его законный представитель.
8.2. Законный представитель обязан: предоставить медицинскую справку и заполнить Анкету здоровья на ребёнка; ознакомить ребёнка с Правилами безопасности; обеспечить своевременное прибытие ребёнка на занятие и его сопровождение в раздевалку и из раздевалки; передать ребёнка непосредственно Тренеру и забрать его сразу после окончания занятия.
8.3. Исполнитель и Тренер несут ответственность за безопасность ребёнка с момента его принятия Тренером в зоне начала занятия и до момента его передачи законному представителю по окончании занятия. Вне указанного периода ответственность за ребёнка несёт законный представитель.
8.4. Законный представитель обязан сообщить Тренеру об индивидуальных особенностях ребёнка, существенных для безопасного проведения занятия (в том числе о наличии хронических заболеваний, аллергий, страхов воды, недавно перенесённых заболеваниях и травмах).

9. Стоимость Услуг, порядок расчётов, переносы, отмены и возвраты

9.1. Стоимость Услуг определяется действующим Прейскурантом, размещённым на Сайте.
9.2. Оплата Услуг осуществляется на условиях 100% предоплаты путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или иным согласованным способом. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств Исполнителю.
9.3. Порядок переносов и отмен занятий, в том числе сроки уведомления, основания компенсации пропущенных занятий и финансовые последствия, регулируются Правилами переносов и отмен (Приложение №3).
9.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке (пункт 1 статьи 782 ГК РФ, статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесённых, документально подтверждённых расходов Исполнителя, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного заявления Заказчика.
9.5. Если Услуга не оказана по вине Исполнителя (в том числе из-за невозможности предоставить альтернативное время в случаях, предусмотренных Приложением №3), Заказчику возвращается полная стоимость неоказанной Услуги либо предоставляется иное согласованное возмещение.
9.6. Заявление об отказе от Договора и о возврате направляется Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя info@plavclub.ru или передаётся в письменной форме.

10. Фото- и видеосъёмка. Обработка персональных данных

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://plavclub.ru/privacy.
10.2. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с указанной Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных (а в отношении несовершеннолетнего — персональных данных Потребителя услуг) в целях исполнения настоящего Договора, информирования об Услугах, обеспечения безопасности и выполнения требований законодательства.
10.3. Исполнитель вправе осуществлять фото- и видеосъёмку во время оказания Услуг и проведения мероприятий в целях обеспечения безопасности, контроля качества Услуг и в маркетинговых целях. Использование изображения Заказчика (Потребителя услуг) в маркетинговых и рекламных целях (статья 152.1 ГК РФ) возможно только при наличии отдельно выраженного согласия Заказчика (или законного представителя). Заказчик вправе в любое время отозвать согласие на использование изображения, направив письменное заявление на адрес info@plavclub.ru; с момента получения такого заявления Исполнитель прекращает дальнейшее использование соответствующих изображений.
10.4. Заказчик и иные посетители ФОК не вправе без согласия Исполнителя осуществлять фото- и видеосъёмку других Заказчиков, Потребителей услуг и Тренеров, а также распространять полученные материалы.

11. Ответственность сторон

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель несёт ответственность за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу Заказчика (Потребителя услуг) вследствие недостатков Услуги, в порядке и пределах, установленных статьёй 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» и главой 59 ГК РФ.
11.3. В соответствии с пунктом 5 статьи 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» Исполнитель освобождается от ответственности за вред, если докажет, что вред причинён вследствие непреодолимой силы или нарушения Заказчиком (Потребителем услуг) установленных правил пользования услугой, в том числе Правил безопасности (Приложение №1), Правил посещения ФОК и обоснованных указаний Тренера, а также вследствие сокрытия Заказчиком сведений о состоянии здоровья и противопоказаниях.
11.4. Исполнитель не несёт ответственности за утерянные или оставленные без присмотра личные вещи Заказчика (Потребителя услуг), за исключением случаев, когда вещи были сданы на ответственное хранение и факт их сдачи документально подтверждён.
11.5. Любые условия настоящего Договора, ущемляющие установленные законом права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
11.6. Заказчик несёт ответственность за вред, причинённый имуществу Исполнителя или ФОК, в полном объёме в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы — чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (пункт 3 статьи 401 ГК РФ), включая: стихийные бедствия (пожар, наводнение, землетрясение и иные природные явления), эпидемии и пандемии, военные действия, террористические акты, забастовки, аварии систем водоснабжения и энергоснабжения ФОК, запретительные и ограничительные акты органов государственной власти и местного самоуправления.
12.2. Не признаются форс-мажором обстоятельства, не носящие чрезвычайного характера, в том числе: нарушение обязанностей со стороны контрагентов Стороны, отсутствие на рынке необходимых товаров, отсутствие у Стороны денежных средств.
12.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана в разумный срок (не позднее 10 календарных дней с момента, когда узнала или должна была узнать о соответствующих обстоятельствах) уведомить другую Сторону и при необходимости подтвердить такие обстоятельства документально.
12.4. При наступлении форс-мажорных обстоятельств занятия переносятся в порядке, установленном Приложением №3, а при невозможности переноса Заказчику возвращается стоимость неоказанных Услуг.

13. Претензии, споры и применимое право

13.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, разрешаются Сторонами путём переговоров.
13.2. До обращения в суд Заказчик направляет Исполнителю письменную претензию по адресу электронной почты info@plavclub.ru или по адресу регистрации Исполнителя. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с даты её получения.
13.3. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом подсудности, установленной для споров о защите прав потребителей.
13.4. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.

14. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Сарамутин Юрий Валерьевич
Адрес регистрации: 125581, Россия, г. Москва, ул. Флотская, д. 13, к. 1, кв. 146
ОГРНИП: 320774600523111 (от 14.12.2020)
ИНН: 771205597908
Расчётный счёт: 40802810200001746506 в АО «Тинькофф Банк»
Кор. счёт: 30101810145250000974, БИК: 044525974
Контактный телефон: +7 (495) 477-57-78
Адрес электронной почты: info@plavclub.ru
Сайт: https://plavclub.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

Инструкция по технике безопасности при нахождении в бассейне

1. Общие требования безопасности

1.1. При нахождении в бассейне посетители обязаны соблюдать настоящую Инструкцию.
1.2. Опасными факторами в бассейне являются:

• физические: скользкие поверхности, острые кромки и сколы на поверхностях ванн и полах, шум, электрооборудование (сушилки, фены и т.п.), горячая вода в душевых, пониженные значения температуры воды и воздуха, риск захлебнуться;
• химические: повышенная концентрация химических веществ в воде и в воздухе.

1.3. О каждом несчастном случае пострадавший или очевидец обязан немедленно сообщить Тренеру, проводящему занятие.
1.4. Запрещается без разрешения Тренера подходить к оборудованию бассейна и вспомогательных помещений и пользоваться им. Запрещается использовать моющие средства в стеклянной упаковке и зеркальца.

2. Требования безопасности перед началом занятий

• Изучить содержание настоящей Инструкции.
• С разрешения Тренера пройти в раздевалку, аккуратно сложить одежду в шкафчик.
• Вымыться в душе с мылом и мочалкой (без купального костюма). Надеть купальный костюм и шапочку.
• Осторожно войти в помещение бассейна.
• С разрешения Тренера войти в воду по специальным лестницам, спиной к воде.
• Запрещается приступать к занятиям непосредственно после приёма пищи или после больших физических нагрузок.
• Лица в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения к занятиям не допускаются.

3. Требования безопасности во время занятий

Во время занятий посетитель обязан:

• соблюдать настоящую Инструкцию;
• неукоснительно выполнять все указания Тренера;
• при поточном выполнении упражнений в воде соблюдать достаточные интервалы во избежание столкновений;
• выполнять прыжки с тумбочек только с разрешения Тренера;
• использовать спортивный инвентарь (доски, мячи и т.п.) только с разрешения и под руководством Тренера.
• Посетителям запрещается:
• выполнять любые действия без разрешения Тренера;
• хватать друг друга за руки, ноги, голову и иные части тела во избежание травм;
• «топить» друг друга, снимать шапочку для плавания;
• бегать в помещениях бассейна и раздевалках;
• прыгать в воду с бортиков и лестниц;
• висеть на разделительных дорожках, подныривать под лестницы;
• нырять с тумбочек и плавать под водой без разрешения Тренера;
• вносить в помещение бассейна посторонние предметы без разрешения Тренера.

4. Требования безопасности в аварийных ситуациях

• При появлении болей в суставах и мышцах, сильного покраснения кожи, неприятных ощущений в глазах, кровотечения или ухудшении самочувствия — прекратить занятие и сообщить Тренеру.
• При ознобе — сообщить Тренеру и с его разрешения выйти из воды и растереться полотенцем.
• При судорогах — стараться удержаться на воде и позвать на помощь.
• При появлении посторонних запахов, задымлении, возгорании — немедленно сообщить Тренеру и действовать в соответствии с его указаниями.
• При получении травмы — немедленно сообщить Тренеру и при необходимости обратиться за медицинской помощью.

5. Требования безопасности по окончании занятий

• С разрешения Тренера выйти из воды по специальным лестницам, спиной к воде.
• Принять душ, одеться, просушить волосы.
• Организованно покинуть помещение бассейна с разрешения Тренера.
• При обнаружении неисправности оборудования, систем вентиляции, очистки воды или нарушения целостности окон проинформировать Тренера.

С Инструкцией ознакомлен(а), правила безопасности понимаю и обязуюсь соблюдать.

Заказчик: ____________________________ / _________________ / Дата: «____» __________ 20___ г.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

Анкета здоровья / Информированное согласие на участие в физкультурно-оздоровительных занятиях

Настоящим я, _______________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
дата рождения: «____» ___________ ______ г.,
действующий(ая) от своего имени / от имени несовершеннолетнего (нужное подчеркнуть):
Ф.И.О. ребёнка: __________________________________________________________________
дата рождения ребёнка: «____» ___________ ______ г.,
1. Сведения о состоянии здоровья
1.1. Имеются ли хронические заболевания: ДА / НЕТ. Если да, указать: ______________________________________________________________________________
1.2. Перенесённые операции и серьёзные травмы за последние 2 года: ______________________________________________________________________________
1.3. Аллергические реакции (в т.ч. на хлор, реагенты для воды): ______________________________________________________________________________
1.4. Принимаемые лекарственные препараты: ______________________________________________________________________________
1.5. Особенности (страх воды, проблемы с давлением, эпилепсия и т.п.): ______________________________________________________________________________
1.6. Дата последнего медицинского осмотра и реквизиты медицинской справки: ______________________________________________________________________________
2. Информированное согласие
2.1. Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с публичной офертой ИП Сарамутина Юрия Валерьевича на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, Инструкцией по технике безопасности (Приложение № 1), Правилами переносов и отмен (Приложение № 3) и Политикой обработки персональных данных, размещёнными на сайте https://plavclub.ru.
2.2. Я уведомлен(а) о том, что занятия плаванием связаны с физической нагрузкой и сопряжены с риском травм, утопления и иных неблагоприятных последствий, и принимаю эти риски в части, не зависящей от добросовестных действий Исполнителя и Тренера.
2.3. Я подтверждаю достоверность сведений, указанных в настоящей Анкете, и понимаю, что сокрытие сведений о состоянии здоровья освобождает Исполнителя от ответственности за вред, наступивший вследствие такого сокрытия (пункт 5 статьи 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
2.4. Я обязуюсь незамедлительно сообщать Тренеру об ухудшении самочувствия как до начала, так и во время занятия, и соблюдать все указания Тренера в части безопасности.
2.5. Я даю согласие на обработку моих персональных данных (и данных несовершеннолетнего, если применимо) в целях исполнения договора и обеспечения безопасности.
2.6. Согласие на использование изображения в маркетинговых целях (статья 152.1 ГК РФ): ДАЮ / НЕ ДАЮ (нужное подчеркнуть).

Подпись: ____________________________ / ___________________________ /
Дата: «____» ___________ 20___ г.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

Правила переносов и отмен занятий
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют порядок переноса и отмены индивидуальных и групповых занятий, а также порядок компенсации пропущенных занятий и возврата денежных средств.
1.2. Правила являются неотъемлемой частью публичной оферты Исполнителя.
2. Перенос и отмена занятия по инициативе Заказчика
2.1. Заказчик вправе перенести запланированное занятие при условии уведомления Исполнителя не менее чем за ____ часов до начала занятия (далее — «Срок предупреждения»). Уведомление направляется через официальные каналы связи Исполнителя (мессенджер, электронная почта, личный кабинет на Сайте).
2.2. При уведомлении в Срок предупреждения занятие переносится без удержания стоимости в пределах текущего и (для абонементных Заказчиков) следующего календарного месяца, при наличии свободного времени в расписании Тренера.
2.3. При уведомлении позднее Срока предупреждения или неявке без уведомления занятие считается оказанным, его стоимость не возвращается и переносу не подлежит.
2.4. В случае пропуска занятия по уважительной причине (заболевание Заказчика / Потребителя услуг), подтверждённой документально (копия больничного листа — для взрослых, копия медицинской справки — для детей), Исполнитель компенсирует не более 2 (двух) пропущенных занятий в течение одного календарного месяца путём проведения дополнительных занятий в согласованное время, при условии приобретения Заказчиком абонемента на следующий календарный период.
3. Перенос и отмена занятия по инициативе Исполнителя
3.1. В случае невозможности проведения занятия по причинам, не зависящим от Исполнителя (аварийная недоступность бассейна, болезнь Тренера, форс-мажорные обстоятельства, акты органов власти и т.п.), Исполнитель уведомляет Заказчика в кратчайший разумный срок и предлагает: (а) перенести занятие на иное согласованное время; (б) заменить Тренера; либо (в) возвратить стоимость неоказанного занятия.
3.2. Если ни один из вариантов, предложенных Исполнителем, не подходит Заказчику, Исполнитель возвращает стоимость неоказанного занятия в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты соответствующего письменного заявления Заказчика.
4. Отказ от исполнения Договора и возврат денежных средств
4.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», пункт 1 статьи 782 ГК РФ), направив Исполнителю письменное заявление.
4.2. Исполнитель возвращает Заказчику стоимость неоказанных Услуг за вычетом фактически понесённых им расходов, документально подтверждённых, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления.
4.3. К фактически понесённым расходам, в частности, могут относиться: стоимость уже оказанных занятий, стоимость аренды дорожек, оплаченная Исполнителем за период, охватывающий занятия Заказчика, и иные документально подтверждённые расходы Исполнителя, прямо относящиеся к исполнению Договора с конкретным Заказчиком.
5. Опоздания
5.1. В случае опоздания Заказчика занятие не продлевается; занятие проводится в пределах оставшегося времени и считается оказанным в полном объёме.
5.2. В случае опоздания Тренера более чем на 10 минут от запланированного времени Заказчик вправе по согласованию с Исполнителем потребовать переноса занятия либо проведения занятия с увеличением его продолжительности на время опоздания.